คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับ OKKBET

หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมงานบริการลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน

การสมัครสมาชิก OKKBET ทำได้ง่ายใน 3 ขั้นตอน: 1) กรอกข้อมูลส่วนตัวในหน้าสมัครสมาชิก 2) ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ผ่าน SMS 3) เริ่มใช้งานได้ทันที ใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที

ในการสมัครสมาชิกต้องมี: บัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้ และอีเมล สำหรับการถอนเงินครั้งแรกจะต้องยืนยันตัวตนด้วยการส่งรูปบัตรประชาชนและรูปถ่ายตัวเองพร้อมถือบัตรประชาชน

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีหลายบัญชีด้วยตัวตนเดียวกันจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ และอาจมีการริบเงินรางวัล

การฝาก-ถอนเงิน

OKKBET รองรับการฝากเงินผ่าน: โอนเงินธนาคาร (ทุกธนาคารในไทย), True Money Wallet, PromptPay เงินฝากขั้นต่ำ 100 บาท ไม่มีค่าธรรมเนียม และเข้าระบบทันทีอัตโนมัติ

การถอนเงินจะได้รับเงินภายใน 5-10 นาที สำหรับสมาชิกที่ยืนยันตัวตนแล้ว การถอนครั้งแรกอาจใช้เวลา 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจสอบ ถอนขั้นต่ำ 300 บาท ไม่มีค่าธรรมเนียม

สาเหตุที่พบบ่อย: บัญชีธนาคารไม่ตรงกับชื่อในบัญชี OKKBET, ยังไม่ยืนยันตัวตน, ยอดเงินไม่ถึงขั้นต่ำ, หรือมีเงื่อนไขโบนัสที่ยังไม่สำเร็จ หากยังมีปัญหาให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

โบนัสและโปรโมชั่น

สมาชิกใหม่ได้รับ: โบนัสเงินฝากครั้งแรก 100% สูงสุด 10,000 บาท, เครดิตฟรี 200 บาทไม่ต้องฝาก, สปินฟรี 50 ครั้งสำหรับสล็อต และสิทธิพิเศษต่างๆ ในเดือนแรก

โบนัสจะเข้าบัญชีอัตโนมัติหลังฝากเงิน ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนได้ เช่น โบนัส 100% ต้องเล่น 10 เท่าของยอดโบนัส แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขแตกต่างกัน

สามารถยกเลิกโบนัสได้ก่อนเริ่มเล่น โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หากเริ่มใช้โบนัสแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ และต้องทำเงื่อนไขให้ครบตามที่กำหนด

การเล่นเกมและการเดิมพัน

OKKBET มีเกมครบครัน: เกมคาสิโนสด (บาคาร่า, รูเล็ต, แบล็คแจ็ค), สล็อตออนไลน์กว่า 1,000 เกม, เกมโต๊ะ, การเดิมพันกีฬา, ไก่ชน, เกมการ์ด และกงล้อลุ้นโชค

เงินเดิมพันขั้นต่ำแตกต่างกันตามเกม: สล็อต 1 บาท, บาคาร่า 10 บาท, รูเล็ต 5 บาท, แทงบอล 20 บาท ทำให้ทุกคนสามารถเล่นได้ตามงบประมาณ

เกมทั้งหมดใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อรับประกันความยุติธรรม ผลการเล่นเป็นแบบสุ่มและไม่สามารถคาดเดาได้

การใช้งานแอปและเว็บไซต์

OKKBET รองรับการเล่นผ่านมือถือทุกระบบ (iOS, Android) ทั้งผ่านเว็บเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชัน มีฟีเจอร์ครบครันเหมือนเวอร์ชันคอมพิวเตอร์ ใช้งานง่ายและสะดวก

คลิก "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกชื่อผู้ใช้หรืออีเมล ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากยังมีปัญหาให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ลองรีเฟรชหน้าเว็บ ล้างแคช Cookie ของเบราว์เซอร์ หรือเปลี่ยนเบราว์เซอร์/อุปกรณ์ หากยังมีปัญหาให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือติดต่อฝ่ายเทคนิค

โปรแกรม VIP และสิทธิพิเศษ

การเป็น VIP ขึ้นอยู่กับยอดเดิมพันรายเดือน เริ่มจาก Bronze VIP (50,000 บาท/เดือน) ไปจนถึง Diamond VIP (1,000,000 บาท/เดือน) ระบบจะอัปเกรดอัตโนมัติเมื่อถึงเกณฑ์

สิทธิ VIP: โบนัสคืนยอดเสียสูงสุด 8%, ถอนเงินเร็วพิเศษ, ของขวัญวันเกิด, บริการลูกค้าส่วนตัว, เข้าร่วมทัวร์นาเมนต์พิเศษ และโปรโมชั่นเฉพาะ VIP

การติดต่อและบริการลูกค้า

ติดต่อได้ผ่าน: Live Chat บนเว็บไซต์ (24/7), LINE Official @okkbet, อีเมล [email protected], หรือโทร Call Center ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา

Live Chat ตอบทันที, LINE ภายใน 5 นาที, อีเมลภายใน 2 ชั่วโมง ทีมงานมีความเชี่ยวชาญและผ่านการฝึกอบรม สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ

html

OKKBET ได้รับใบอนุญาตถูกต้องจากหน่วยงานกำกับดูแล ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูล มีระบบไฟร์วอลล์ขั้นสูง และได้รับการตรวจสอบจากหน่วยงานอิสระอย่างสม่ำเสมอ

OKKBET มีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย

เงินของสมาชิกถูกเก็บแยกจากเงินดำเนินงานบริษัท มีระบบตรวจสอบธุรกรรมแบบเรียลไทม์ ประวัติการเงินโปร่งใส สามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา และมีประกันความเสี่ยงจากบริษัทประกันชั้นนำ
ยังหาคำตอบไม่เจอ?

หากไม่พบคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ทีมงานบริการลูกค้า OKKBET พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทาง Live Chat, LINE, อีเมล หรือโทรศัพท์ เราคือทีมงานมืออาชีพที่พร้อมดูแลสมาชิกทุกท่านอย่างใกล้ชิด